服务无界限 全程为用户——大运挂车感动用户超能救援案例展示
发布时间:2015-10-22 13:39:47  作者:本站  

案例一:“应急服务小分队”外出救援案例展示

火速前往故障现场,为客户处理故障……


案例二:“客户自修”远程指导全程跟踪服务案例展示

要出趟远门,这次去青海,能多挣点运费了,这年头,生意真难做!


案例三:“配件三级保障”充足的配件保障供应体系


案例四:“管家式”客户服务,为您送去最真挚的祝福!


类似的事情,同样在其他区域发生着……

丰富的服务网络资源,为客户提供“快捷、及时、周到”的服务!

       大运关爱,无处不在,我们对客户的爱一直延续着……


      大运挂车免费的新车首保、超长的保修期限、快速的服务响应、贴心的客户关怀,全面的售前检查、及时的售后服务,为客户提供全天候、全方位、全过程的管家式服务,为此,我们秉承“大运关爱,无处不在”的服务理念,以客户为中心,做出如下服务承诺:
      客户的来人、来函、来电在2小时内做出处理意见答复;
      客户的质量保修及紧急调件在2小时内得到落实;
      故障排除时间,简单故障2小时内,一般故障24小时内,较大故障72小时内予以解决,特殊情况以与客户的约定进行处理。
      对于特殊配件、交通不便等情况,将协调一切资源为用户提供第一时间到位服务,如有更多需要了解的,请拨打我们的服务热线:400-653-9890。

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